Hace unos meses que Foursquare está dando que hablar, y si no lo es ya, será pronto el nuevo “chiche” de moda del planeta Web. Probablemente haz escuchado hablar de esta nueva plataforma a través de algún amigo “geek”, quien durante un evento social tuvo que hacer un “check-in” apenas llego.

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Logo Foursquare
Para hacerla fácil podemos definir Foursquare como una herramienta social que mezcla geolocalización con ciertos componentes “lúdicos”. Esta disponible para BlackBerry, Android, iPhone y vía Web obviamente. El funcionamiento es relativamente sencillo: si con Twitter la pregunta era “¿Qué estas haciendo ahora?” con Foursquare pasamos a decir “donde estamos ahora”. Una vez instalado Foursquare en nuestro dispositivo móvil, al abrir la aplicación, esta nos “ubica” y nos sugiere un lugar donde estamos. Hasta acá, todo bien, cierto? Si es correcta la sugerencia basta con hacer un “check-in” y compartirlo con nuestros amigos y si el lugar no esta referenciado, la plataforma permite agregarlo con información bien detallada (dirección, fono, categoría de lugar, etc.) y todo ese “tramite” permite ganar puntos. Al hacer nuestros “check-ins” iremos acumulando puntos, badges (chapitas) para eventualmente convertirnos en “Mayor” (alcalde) de algún lugar. En cada lugar, uno puede dejar un comentario o “sugerencia” (como con Yelp) y compartirlo con la comunidad. Como ya se sabe, los usuarios confían más en las recomendaciones de un par, por lo que Foursquare se convierte entonces en una excelente guía urbana basada en el boca a boca de sus amigos y pares.

Como varias de las herramientas sociales que hemos conocido en el ultimo tiempo, Foursquare se vuelve rápidamente adictivo y por varios motivos:

  • Esta 100% en la onda del “real time web”
  • El aspecto lúdico de la herramienta nos hace competir con nuestros amigos para ser “mayor” de nuestros lugares predilectos
  • No se “enfrenta” con los gigantes Facebook o Twitter sino que los complementa (de hecho cada “check-in” puede ser publicado en esas redes)
  • Integra servicios familiares como Google Maps

Foursquare iPhone

Si bien Foursquare es cada día más popular y notorio (si hasta salió un articulo en El Mercurio el fin de semana pasado al respecto), claramente la popularidad creciente de este servicio no es del gusto de algunos como Facebook quien ya anunció su intención de lanzar su servicio de geolocalization para móviles. A pesar de los 400 millones de usuarios de Facebook, Foursquare y sus 750.000 adictos no se achica y de hecho el equipo detrás de este servicio sigue con muchas ideas para enfrentar a sus competidores (como Gowalla por ej.).

La faceta de “social gaming” (por los badges y el cargo de “mayor”) ya permitió que los usuarios aportarán mucha información en forme gratuita, lo que resulta en una base de datos de gran calidad para este nuevo servicio, pero también dará pie para que Foursquare se convierta en una muy buena herramienta de marketing y de CRM. ¿Pensó en como fidelizar clientes con Foursquare? En Francia ya lo pensaron y una franquicia de comida rápida (Breakfast in America) ya está ofreciendo un café gratuito a su “mayor”. Claramente se genera allí una competencia entre usuarios para ser el beneficiario de ese “premio” y de la misma manera podemos pensar en “badges” especiales para eventos, etc. etc…. ¿Tentador, hein?

El hecho que la API esté abierta permite que desarrolladores puedan crear nuevos servicios basados en Foursquare, como lo son Where Do You Go o Fourwhere.

Una receta muy interesante entre servicio móvil, geolocalización, social gaming y opiniones de usuarios hacen hoy el éxito de Foursquare, motivo por el cual los invito a probar este servicio si aún no lo han hecho y eventualmente pensar en como Foursquare podría “ayudar” su marca :) y si andan cortos de ideas, me llaman nomas :D

Mini Guía de las “chapitas” de Foursquare para n00bs !


Newbie :
Primer badge que ganas al hacer tu primer “check-in”.


Adventurer : Aparece al hacer 10 “check-ins” en 10 lugares distintos.


Explorer : Aparece al hacer 25 “check-ins” en 25 lugares distintos.


Superstar : Aparece al hacer 50 “check-ins” en 50 lugares distintos.


Bender : Aparece al hacer “check-ins” en el mismo lugar 4 noches seguidas.


Crunked :Aparece al hacer 4 “check-ins” en una misma noche.


Local : Aparece al hacer 3 “check-ins” en un mismo lugar durante una semana.


SuperUser : Aparece al hacer al menos 30 “check-ins” en un mes.


School Night : Aparece al hacer un “check-in” después de las 3 am un día de semana (de lunes a jueves se entiende).


Photogenic : Aparece al hacer 3 “check-ins” en 3 lugares distintos tageado con “photobooth”.


OverShare : Aparece al hacer 10 “check-ins” en menos de 12 horas.


Gym Rat : Aparece al hacer “check-ins” en 10 lugares tageados como “gym”.


Zoetrope : Aparece al hacer “check-ins” en 10 lugares tageados como “movie teather”.


Pizzaiolo : Aparece al hacer “check-ins” en 20 lugares tageados como ”pizza”.


Jobs : Aparece al hacer “check-ins” en 3 lugares tageados como ”apple store”.


Andy Wharol : Aparece al hacer “check-ins” en 10 lugares tageados como ”gallery”.


Baby Sitter : Aparece al hacer “check-ins” en 10 lugares tageados como ”playground”


Super Mayor : Aparece al ser “mayor” de 10 lugares simultáneamente. (ojo, para ser alcalde debe obligatoriamente tener una foto de perfil).